Given the ambiguity of the keyword (it could refer to the or the frustration of cart abandonment ), this article will focus on the most commercially relevant interpretation: The 20-year evolution of the online shopping cart—from a simple "buy" button to a multi-billion dollar problem of abandonment.
| Année | Innovation | Impact sur l’abandon | |-------|------------|----------------------| | 2004 | Panier persistant (reste après fermeture du navigateur) | Réduction de 12 % de l’abandon passif | | 2010 | Paiement en 1 clic (généralisé hors Amazon) | +18 % de conversion | | 2016 | Affichage des frais de livraison dès la page produit | -23 % d’abandon "gros sous" | | 2022 | Paiement différé (Alma, Klarna) | +25 % de finalisation sur les gros paniers | 20 ans decart