Yüzyıllar boyunca insan zekâsı, matematiksel mantık ve dilsel becerilerle ölçülmüştür. Ancak Daniel Goleman, "Neden çok yüksek IQ'lu insanlar hayatlarında başarısız olabilirken, ortalama zekâya sahip olanlar zirveye tırmanabiliyor?" sorusunu sorarak odağı duygularımıza çevirir. Goleman'a göre duygusal zekâ, bir bireyin hem kendisinin hem de başkalarının duygularını tanıma, anlama ve bunları yönetme becerisidir.
Duygusal zeka; kişinin kendi duygularını tanıması, yönetmesi, başkalarının duygularını anlaması (empati) ve sosyal ilişkilerinde bu becerileri etkili bir şekilde kullanabilmesidir. Kitabın Beş Temel Bileşeni Duygusal Zeka - Daniel Goleman - PDF INDIR